قیمت سرویس ها به چه صورت می باشد ؟
قیمت ها برای هر کسب و کار متفاوت هست که برای قیمت ها نیاز هست تیکت ارسال کنید.
آپدیت ها به چه صورت می باشد ؟
توی این سرویس آپدیت ها بصورت رایگان می باشد و بعد از انتشار بصورت عمومی هم در داخل کانال تلگرام و هم در داخل سایت اطلاع رسانی می شود.
آیا برای این سرویس نیاز هست که حقوقی باشیم ؟
در این سرویس شما میتوانید هم بصورت حقیقی درخواست ارسال کنید و هم بصورت حقوقی و هیچگونه محدودیتی این سرویس ندارد.
آیا امکان استفاده از توکن در چند سایت امکان پذیر می باشد ؟
خیر شما تنها موظف هستید دامنه ای که در قرارداد اعلام کردید استفاده نمایید.
دریافت هزینه ها به چه صورت می باشد ؟
شما ابتدا نیاز هست کیف پول وب سرویس خود را شارژ کنید و بعد از اینکه خروجی دریافت کردید هزینه از حساب کاربری شما کسر میگردد.
آیا میتوانیم اطلاعات مشتری خود را ذخیره کنیم؟
بر اساس قرارداد میبایست عمل بکنید
آیا امکان دسترسی به لاگ های خود داریم ؟
بله شما میتوانید تا ۱۰ لاگ ارسالی آخر خود را از ناحیه کاربری خود مشاهده کنید و چنان چه نیاز به لاگ بیشتر دارید تیکت ارسال کنید تا براتون ارسال شود.
آیا نیاز هست قرارداد بصورت پست ارسال گردد ؟
برای کاهش هزینه ها نیازی نیست از طریق پست قرارداد خود را ارسال کنید و تنها کافیست آن با با کیفیت مناسب اسکن کنید و درون یک فایل PDF بدون رمز قرار دهید تا بررسی شود و در صورت تایید برای شما در ناحیه کاربری قسمت مدیریت سرویس قابل دسترس می باشد.
آیا امکان فسخ قرارداد زودتر از موعد رو داریم ؟
این مورد تا پایان قرارداد امکان پذیر نمی باشد مگر اینکه دلیل قانع کننده ای داشته باشید.
آیا میتوانیم در بخش توسعه دهندگان کار کنیم؟
بله شما میتوانید افزونه یا CMS که مخصوص گلدن سورس نوشته اید از طریق تیکت برای گلدن سورس ارسال کنید و بعد از بررسی هزینه به حساب بانکی شما واریز میگردد.